Изменить данные получателя заказа после его оплаты, возможно только в том случае, если заказ был оформлен СДЭК (для изменения данных Вам необходимо обратится в директ инстаграмм аккаунта нашего бренда);
Отменить заказ после оплаты возможно в том случае, если товар не был передан в службу доставки. После передачи заказа в транспортною компанию, отменить заказ будет невозможно;
Заказ может быть отменен автоматически в том случае, если:
- Некорректно указаны данные получателя (ФИО/номер телефона/адрес);
- Товар закончился в наличии на складе.
В случае, если у Вас остались вопросы, Вы можете написать нам в
директ, или на
электронную почту. Мы с удовольствием ответим на все вопросы!