Купленная вещь Вам не подошла? Ничего страшного, её можно поменять или вернуть.

В соответствии со статьей 26.1 Закона Р Ф от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
Для осуществления обмена или возврата товара, приобретённого дистанционным образом, необходимо заполнить специальную форму.

Обращаем Ваше внимание, возвращаемый товар должен отвечать следующим требованиям:

• Товар не был в употреблении;
• Сохранен товарный вид и целостность изделия;
• Сохранены упаковка, ярлыки и бирки;
• Сохранен чек об оплате товара, подтверждающий покупку.

Отправить возвратную посылку можно только СДЭК до пункта выдачи заказов по адресу:
119530, г. Москва, Очаковское шоссе 10к2 офис 1
Получатель: ООО "Ковер Груп"
Срок и стоимость доставки Вы можете уточнить на сайте или в мобильном приложении СДЭК.

Обращаем ваше внимание, что некоторые категории товаров не подлежат обмену и возврату, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену/возврату утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463).

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт магазина, а также в случае вины либо ошибки магазина.

Ответственность за доставку магазин не несёт.
При возврате заказов с бесплатной доставкой производится перерасчёт денежной суммы к возврату, с оплатой покупателем стоимости доставки.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения магазином возвратной посылки на тот же счёт, с которого производилась оплата на сайте.